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企業(yè)需要采取一些預(yù)防措施，積極預(yù)防重復(fù)記錄來(lái)節(jié)省時(shí)間。每避免一次重復(fù)，就少了一次以后需要清理的地方。
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CRM功能有哪些可以解決這個(gè)問(wèn)題呢？那就是 防重 ：重復(fù)的客戶，在客戶檔案詳細(xì)頁(yè)錄入的時(shí)候，系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)提醒 重復(fù)數(shù)據(jù)，保存失敗 。
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那有的人問(wèn)了，我們只有客戶微信，或者郵箱，沒(méi)有電話怎么辦？沒(méi)關(guān)系，八駿CRM客戶信息管理多字段防重功能（下圖），微信或郵箱重復(fù)了一樣可以提醒，這個(gè)可以根據(jù)企業(yè)需要進(jìn)行靈活配置，有效避免了業(yè)務(wù)體系撞單糾紛。
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另外，可以在重復(fù)規(guī)則中使用 條件 ，根據(jù)需要將提醒或阻止行為應(yīng)用到不同的記錄創(chuàng)建源。我們還假設(shè)你有另一個(gè)創(chuàng)建記錄的來(lái)源 這可能是另一個(gè)業(yè)務(wù)單元或第三方集成 如果滿足匹配的條件，你也可以完全阻止創(chuàng)建記錄。
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