在今天的商業(yè)環(huán)境中,企業(yè)想要高效管理遍布全國的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò),就像指揮一場(chǎng)跨區(qū)域的協(xié)同作戰(zhàn):訂單處理慢、庫存信息混亂、市場(chǎng)活動(dòng)效果難以追蹤……這些問題不僅拖累效率,還可能錯(cuò)失市場(chǎng)機(jī)遇。于是,越來越多企業(yè)開始引入DMS(經(jīng)銷商管理系統(tǒng)),而八駿DMS憑借其獨(dú)特的價(jià)值正在成為眾多品牌數(shù)字化轉(zhuǎn)型的首選工具。它究竟如何解決傳統(tǒng)管理的痛點(diǎn)?我們不妨一探究竟。
從手忙腳亂到井井有條:全流程數(shù)字化管理
過去,企業(yè)用Excel表格和紙質(zhì)合同管理經(jīng)銷商時(shí),常遇到訂單漏單、物流進(jìn)度不明、對(duì)賬扯皮等問題。八駿DMS的厲害之處在于,它把訂單、庫存、合同到物流的每一個(gè)環(huán)節(jié)都搬到了線上。
舉個(gè)例子,一家快消品企業(yè)原先處理訂單需要業(yè)務(wù)員電話確認(rèn)、財(cái)務(wù)手工核賬,耗時(shí)2-3天。
用了八駿后,經(jīng)銷商在手機(jī)端就能自助下單,系統(tǒng)自動(dòng)核對(duì)庫存和信用額度,半小時(shí)完成審批。更貼心的是,系統(tǒng)還能根據(jù)歷史數(shù)據(jù)智能提醒備貨,比如“華南地區(qū)雨季將至,雨傘類商品建議提前補(bǔ)貨3000件”。這種全流程的數(shù)字化改造,讓企業(yè)效率肉眼可見地提升。
△八駿DMS產(chǎn)品截圖:伙伴訂單管理
數(shù)據(jù)不是冷冰冰的數(shù)字,而是賺錢的指南針
很多老板頭疼的是:經(jīng)銷商到底賣了多少貨?哪些產(chǎn)品滯銷?促銷活動(dòng)真的有效嗎?八駿DMS的第二個(gè)殺手锏,是把分散在各地的數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)匯總成一個(gè)“生意作戰(zhàn)地圖”。
比如某家建材品牌,過去要等月底才能看到經(jīng)銷商的銷售數(shù)據(jù),決策總是慢半拍。現(xiàn)在通過八駿的數(shù)據(jù)看板,總部能隨時(shí)查看每個(gè)區(qū)域、甚至每個(gè)門店的實(shí)時(shí)銷量,還能一鍵生成分析報(bào)告。去年冬天,他們發(fā)現(xiàn)北方某省暖氣片銷量異常下滑,立即聯(lián)動(dòng)經(jīng)銷商調(diào)整促銷策略,最終在競(jìng)品反應(yīng)過來前搶下15%的市場(chǎng)份額。數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的價(jià)值,在這一刻變得無比真實(shí)。
△八駿DMS產(chǎn)品截圖:經(jīng)銷商庫存
打破“各自為戰(zhàn)”,讓廠商和經(jīng)銷商變成戰(zhàn)友
廠商和經(jīng)銷商的關(guān)系很微妙:既要緊密合作,又常因溝通不暢產(chǎn)生矛盾。八駿DMS設(shè)計(jì)了一套協(xié)同機(jī)制——廠家發(fā)布的新政策,經(jīng)銷商第一時(shí)間在系統(tǒng)里收到;業(yè)務(wù)員拜訪客戶時(shí),用手機(jī)拍照上傳陳列效果,總部隨時(shí)查看進(jìn)度;甚至連竄貨這種老大難問題,系統(tǒng)都能通過物流碼自動(dòng)追蹤,保護(hù)市場(chǎng)秩序。
某汽車品牌曾面臨經(jīng)銷商跨區(qū)域低價(jià)搶客的亂象,接入八駿后,廠家通過系統(tǒng)規(guī)范價(jià)格協(xié)議,同時(shí)開放跨區(qū)域的維修配件調(diào)配功能。結(jié)果經(jīng)銷商抱怨少了,客戶滿意度反而提升,真正實(shí)現(xiàn)了生態(tài)共贏。
△八駿DMS產(chǎn)品截圖:價(jià)格體系方案一
風(fēng)險(xiǎn)管控:給生意加上“剎車系統(tǒng)”
很多企業(yè)吃過這樣的虧:給經(jīng)銷商賒銷后對(duì)方資金鏈斷裂,或是合同條款漏洞導(dǎo)致糾紛。八駿DMS就像個(gè)精明的風(fēng)控官,它會(huì)給每個(gè)經(jīng)銷商動(dòng)態(tài)評(píng)估信用額度,庫存積壓超標(biāo)自動(dòng)預(yù)警,甚至能用大數(shù)據(jù)分析經(jīng)銷商賬期異常。更絕的是,合同上傳后系統(tǒng)自動(dòng)標(biāo)出關(guān)鍵條款風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),法務(wù)部的工作量直接減半。
不搞“一刀切”,適配不同行業(yè)的定制方案
市場(chǎng)上很多DMS系統(tǒng)用起來像“強(qiáng)行套模版”,但八駿的聰明在于“模塊化”。比如快消行業(yè)看重促銷管理和終端陳列,工業(yè)設(shè)備企業(yè)關(guān)心售后工單跟蹤,汽車行業(yè)需要維修配件協(xié)同。企業(yè)可以像搭積木一樣選擇功能模塊,還能通過開放接口對(duì)接ERP、CRM等系統(tǒng)。某家醫(yī)療器械企業(yè)只用兩周就完成了八駿與原有物流系統(tǒng)的對(duì)接,沒出現(xiàn)“數(shù)據(jù)孤島”的尷尬。
為什么八駿DMS能脫穎而出?
不同于純?cè)贫讼到y(tǒng),八駿支持本地化部署,既滿足國企對(duì)數(shù)據(jù)安全的要求,又能為中小客戶提供輕量化的SaaS服務(wù)。更重要的是,它的功能設(shè)計(jì)不是閉門造車,而是基于服務(wù)上千家企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)打磨——比如專門針對(duì)中國市場(chǎng)的“人情化管理”場(chǎng)景,在系統(tǒng)里設(shè)計(jì)靈活的活動(dòng)審批機(jī)制,既合規(guī)又保留人情味。
結(jié)語
當(dāng)經(jīng)銷商管理從“人盯人”升級(jí)為“系統(tǒng)管數(shù)據(jù)”,生意的邏輯也在改變。八駿DMS帶來的不僅是效率提升,更讓企業(yè)能夠?qū)崟r(shí)感知市場(chǎng)變化、預(yù)判風(fēng)險(xiǎn)、快速響應(yīng)。與其說它是一套軟件,不如說是企業(yè)渠道運(yùn)營(yíng)的智慧大腦。面對(duì)越來越激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),或許該問問自己:你的經(jīng)銷商管理,還停留在“石器時(shí)代”嗎?
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八駿CRM系統(tǒng)是一款可以滿足醫(yī)療器械、企業(yè)服務(wù)、軟高科、裝備制造業(yè)、貿(mào)易行業(yè)等領(lǐng)域的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)及業(yè)務(wù)流程管理平臺(tái),覆蓋PC端+APP,將多端數(shù)據(jù)打通并同步,并且基于客戶管理,實(shí)現(xiàn)售前、售中、售后全業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的人、財(cái)、物、事的管理,打造一站式業(yè)務(wù)管理平臺(tái),并且對(duì)接釘釘、企業(yè)微信等,支持定制開發(fā),可私有化部署。咨詢合作和了解系統(tǒng)可聯(lián)系客戶經(jīng)理 15558191031(微信同號(hào))。