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企業(yè)售后服務(wù)中心

八駿CRM幫助企業(yè)提升客戶滿意度 服務(wù)支持、實(shí)施工單、售后處理等實(shí)現(xiàn)自動(dòng)分配,實(shí)時(shí)響應(yīng)
CRM工單管理系統(tǒng)
使用八駿CRM系統(tǒng)
實(shí)現(xiàn)智能化服務(wù)工單管理

自動(dòng)收集服務(wù)申請(qǐng)、意見(jiàn)反饋等;工單自動(dòng)流轉(zhuǎn),智能分配,加速企業(yè)服務(wù)人員處理問(wèn)題;打通短信、郵件、釘釘?shù)惹溃词固嵝眩贿z漏。

售后服務(wù)軟件
八駿CRM系統(tǒng)
輕松實(shí)現(xiàn)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)時(shí)記錄

實(shí)施安裝、維修處理等現(xiàn)場(chǎng)管理支持手機(jī)端;隨時(shí)匯報(bào)現(xiàn)場(chǎng)情況,可上傳現(xiàn)場(chǎng)照片,可定位;配件現(xiàn)場(chǎng)下單,損耗記錄更及時(shí);

售后工單管理
八駿CRM系統(tǒng)
實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理智能化

工單追蹤,記錄各環(huán)節(jié)效率,任務(wù)預(yù)警,避免超時(shí)處理; 環(huán)節(jié)用時(shí)記錄、客戶滿意度回訪等綜合評(píng)估人員績(jī)效;鎖定售后問(wèn)題根源,治標(biāo)還治本;

累計(jì)服務(wù)超過(guò) 60000 付費(fèi)用戶

使用 八駿CRM客戶管理軟件 提升客戶轉(zhuǎn)化率,達(dá)成更多交易,用戶輕松了解整個(gè)業(yè)務(wù)的狀況

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通過(guò)八駿CRM系統(tǒng)進(jìn)行售后管理,有效提升客戶滿意度
撥打 155 5819 1031了解詳情
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銷售和老板都愛(ài)用的CRM系統(tǒng)

八駿CRM支持PC+移動(dòng)APP,打通釘釘、企業(yè)微信
打造企業(yè)在線CRM平臺(tái)

為什么選擇八駿CRM系統(tǒng)
強(qiáng)大功能、靈活配置、可私有化

超6萬(wàn)用戶正在使用的八駿CRM軟件,企業(yè)級(jí)CRM的優(yōu)先選折

  • 功能強(qiáng)大

    基于CRM行業(yè)解決方案,以企業(yè)實(shí)際需求出發(fā),按需選配

  • 私有化部署

    擁有企業(yè)獨(dú)立的CRM系統(tǒng),支持軟著;數(shù)據(jù)私有化、安全無(wú)憂;

  • 靈活可拓展

    支持自定義開(kāi)發(fā),可對(duì)接ERP\PLM\WMS等軟件,打破數(shù)據(jù)孤島.

  • 專業(yè)實(shí)施

    支持定制化CRM方案,為您提供“4對(duì)1”實(shí)施服務(wù),成熟的實(shí)施流程;

便捷的自定義開(kāi)發(fā)

八駿CRM系統(tǒng)支持從字段、表單,到流程、報(bào)表、模塊的自定義開(kāi)發(fā),更符合中大型企業(yè)的需求

八駿CRM系統(tǒng)常用功能

八駿CRM系統(tǒng)功能實(shí)用,可按需選配,以企業(yè)的實(shí)際需求出發(fā),滿足更多要求

  • 市場(chǎng)活動(dòng)

  • 線索分配

  • 客戶管理

  • 經(jīng)銷商管理

  • 供應(yīng)商管理

  • 拜訪簽到

  • 商機(jī)/項(xiàng)目

  • 報(bào)價(jià)管理

  • 合同訂單

  • 售后支持

輕松管理客戶關(guān)系 大幅提升銷售業(yè)績(jī)
立即注冊(cè)體驗(yàn)

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