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CRM系統(tǒng)解決方案如何選擇

投稿人·CRM中國(guó) 2021-12-08 09:00:01 203
CRM系統(tǒng)軟件
? CRM項(xiàng)目制定好的規(guī)劃與目標(biāo)后,緊接就著就的就是尋找合適的解決方案,以及制定出具體的實(shí)施計(jì)劃,計(jì)劃里面應(yīng)該包括所有的CRM系統(tǒng)的需求與戰(zhàn)略用工具實(shí)現(xiàn)出來(lái),而對(duì)于CRM系統(tǒng)方案解決商方面的選擇,可以參考以下幾個(gè)方面:

? 1、CRM是從國(guó)外發(fā)展到國(guó)內(nèi)的產(chǎn)品,經(jīng)過(guò)十幾年的研究與開(kāi)發(fā)國(guó)內(nèi)也有了大大小小的CRM軟件解決方案供應(yīng)商,八駿軟件科技有限公司是專(zhuān)業(yè)從事各類(lèi)企業(yè)級(jí)公辦管理軟件開(kāi)發(fā)的企業(yè),對(duì)于CRM定制方面的開(kāi)發(fā)需要有著專(zhuān)業(yè)的資歷與團(tuán)隊(duì),對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)是個(gè)不錯(cuò)的選擇。

? 2、判斷方案商提供的方案能不能解決企業(yè)的需求非常重要,并不是所有的CRM供應(yīng)商都能提供完整的解決方案特別是在技術(shù)方面,一定保證方案與技術(shù)能力都能達(dá)標(biāo)才能考慮確定選擇的問(wèn)題。

? 3、如何去檢測(cè)供應(yīng)商們的能力是需求方的大問(wèn)題,說(shuō)得再好畢竟沒(méi)有用過(guò),在這點(diǎn)上目前已有很多CRM供應(yīng)都提供了免費(fèi)CRM體驗(yàn),不過(guò)大多數(shù)在功能方面都有所保留而八駿CRM對(duì)于免費(fèi)CRM與收費(fèi)CRM各方面功能都是一樣的,所以可以完整的體驗(yàn)所有的功能。

? 4、在CRM軟件解決方案選定之前,還需要考慮成本方面的問(wèn)題,據(jù)業(yè)內(nèi)的專(zhuān)業(yè)數(shù)據(jù)分析在整個(gè)CRM項(xiàng)目成本中CRM軟件占了1/3、培訓(xùn)與實(shí)施占2/3,而這個(gè)成本是在不與別的系統(tǒng)集中使用的基礎(chǔ)上的。

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