什么CRM軟件適合中小型企業(yè)使用
企業(yè)很多會(huì)遇到這種問(wèn)題，企業(yè)剛起步或者企業(yè)人數(shù)使用人員少的問(wèn)題，這種企業(yè)組織結(jié)構(gòu)明確且簡(jiǎn)單，獨(dú)立決策性更高，在面對(duì)客戶及銷售管理時(shí)，在數(shù)據(jù)分析情況下，決策很容易統(tǒng)一，所以在選擇CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)上比較廣泛，可以選擇通用版本八駿云平臺(tái)CRM軟件，性價(jià)比高且費(fèi)用低，節(jié)省公司開支和維護(hù)成本，如果企業(yè)自身行業(yè)或者性質(zhì)特殊，通用版本達(dá)不到或者部分功能達(dá)不到企業(yè)的需求，我們可以選擇二次開發(fā)服務(wù)，八駿9.0CRM,是完全開源的產(chǎn)品，如企業(yè)中有PHP或者JAVA工程師，可以自己在版本基礎(chǔ)上做二次開發(fā)，如自己企業(yè)沒有工程師可以選擇外包工程師進(jìn)行二次開發(fā)，以完成個(gè)性化定制
而crm系統(tǒng)的定制開發(fā)一直讓企業(yè)糾結(jié)，主要是擔(dān)心前期提需求百分百滿足，后期想修改只能再次投入二次開發(fā)，擔(dān)心成本投入像個(gè)塞不滿的無(wú)底洞。
這個(gè)問(wèn)題其實(shí)是無(wú)法避免的，軟件開發(fā)商也需要生存，每一個(gè)功能模塊的修改都需要相關(guān)程序員進(jìn)行處理，二次開發(fā)，一般都是改動(dòng)比較大的了，屬于crm客戶管理系統(tǒng)的基本升級(jí)優(yōu)化，這一點(diǎn)還是希望中小企業(yè)能多考慮一些。
其實(shí)不管是大企業(yè)還是中小企業(yè)，在選擇crm客戶管理系統(tǒng)時(shí)應(yīng)該選擇正規(guī)的，專業(yè)的軟件系統(tǒng)開發(fā)商，以保證企業(yè)使用crm系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全問(wèn)題為基礎(chǔ)。
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