對(duì)于制造業(yè)行業(yè)來(lái)說(shuō)，客戶信息嚴(yán)重分散，無(wú)法形成公司資源、銷售項(xiàng)目周期長(zhǎng)且過(guò)程復(fù)雜以及營(yíng)銷成本難以控制等問(wèn)題一直是制造業(yè)的管理難點(diǎn)。


CRM系統(tǒng)正好解決了制造業(yè)的管理難題，選擇CRM系統(tǒng)最主要的是看企業(yè)自身的需求，對(duì)于制造業(yè)來(lái)說(shuō)CRM系統(tǒng)可以幫助企業(yè)進(jìn)行完善的客戶管理，把握寶貴的z客戶資源。因此，選擇一款符合企業(yè)自身流程運(yùn)轉(zhuǎn)的CRM系統(tǒng)對(duì)制造業(yè)來(lái)說(shuō)是很重要的。下面小編推薦一個(gè)我們公司用的CRM系統(tǒng)紅圈CRM。

紅圈CRM在業(yè)界比較有名，是眾多企業(yè)的首選，據(jù)我所知，杭叉集團(tuán)、精工工業(yè)、海得新能源、揚(yáng)州派斯特、天津百誠(chéng)閥門(mén)、浙江中鑫三元風(fēng)機(jī)、恒大數(shù)控機(jī)床、超越激光、菲達(dá)電器、南京隆庭、永安建機(jī)、中集安瑞科等都在使用紅圈CRM。

紅圈CRM結(jié)合裝備制造行業(yè)的實(shí)際狀況，圍繞著客戶資源管理、業(yè)務(wù)過(guò)程透視管理、決策分析等幾個(gè)方面，開(kāi)發(fā)出裝備制造業(yè)營(yíng)銷服務(wù)管理的解決方案，意在幫助客戶通過(guò)核心的客戶價(jià)值管理，迅速加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，從而在日益激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中處于有利地位。

主要應(yīng)用價(jià)值：

1.銷售自動(dòng)化，將方法論落到營(yíng)銷、銷售、服務(wù)中的各環(huán)節(jié)，運(yùn)用銷售漏斗模型，向?qū)絽f(xié)助推進(jìn)。盡可能減少成單過(guò)程中的失誤，將轉(zhuǎn)化率提升；

2.流程一體化，打通各部門(mén)、各系統(tǒng)信息壁壘，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享且協(xié)同效率提升；

3.工作精細(xì)化，量化、標(biāo)準(zhǔn)化中基層銷售執(zhí)行，做到可追溯、可考核，橫向?qū)Ρ龋?lì)淘汰，使執(zhí)行效力提升；

4.過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化，合規(guī)經(jīng)營(yíng)、規(guī)范過(guò)程、建立全局檔案，通過(guò)優(yōu)劣分析制定銷售打法，創(chuàng)建可快速?gòu)?fù)制的銷售標(biāo)準(zhǔn)模式，提升銷售團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力；

5.管理可視化，業(yè)務(wù)過(guò)程全方位可視，挖掘利用銷售過(guò)程中產(chǎn)生的海量數(shù)據(jù)，結(jié)合企業(yè)管理模式，隨時(shí)隨取數(shù)據(jù)分析，降低人工處理成本，支撐快速?zèng)Q策。

紅圈CRM打通與改善企業(yè)從市場(chǎng)營(yíng)銷、銷售、研發(fā)、采購(gòu)、制造到客戶服務(wù)等核心業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，借助紅圈CRM打造統(tǒng)一客戶交互平臺(tái)，提升管理質(zhì)效，為客戶創(chuàng)造更大的價(jià)值。對(duì)于制造業(yè)管理是很好的一個(gè)客戶服務(wù)系統(tǒng)，裝備制造業(yè)包含的通用設(shè)備、專用設(shè)備、電氣機(jī)械、交通運(yùn)輸設(shè)備、通訊計(jì)算機(jī)電子、儀器儀表、金屬制品等行業(yè)的行業(yè)都是紅圈CRM服務(wù)的客戶，有相關(guān)行業(yè)的公司可以在紅圈CRM官網(wǎng)了解更多信息~