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訂單管理軟件有哪些功能，解決了什么問題？

　　隨著電商行業(yè)的迅速發(fā)展，訂單管理軟件也成為了許多企業(yè)必不可少的工具。那么，訂單管理軟件具有哪些功能，又解決了什么問題呢?引申閱讀：值得B2B企業(yè)信賴的訂單管 ...

2024-01-03 212

客戶關(guān)系管理建立、維護(hù)、挽救

　　無論是在大型企業(yè)還是小型企業(yè)，建立、維護(hù)和挽救客戶關(guān)系都是至關(guān)重要的，它們是整個(gè)客戶生命周期中客戶關(guān)系的重點(diǎn)工作。那么什么是客戶關(guān)系管理呢?　　客戶關(guān)系管理 ...

2024-01-02 545

什么叫B2B？B2B模式介紹

　　B2B模式是指企業(yè)之間通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行交易的商業(yè)模式。在B2B模式中，企業(yè)可以通過在線平臺(tái)或電子郵件等方式向其他企業(yè)銷售產(chǎn)品或服務(wù)。與傳統(tǒng)的B2C(企業(yè)對(duì)消費(fèi) ...

2024-01-02 684

售后服務(wù)管理主要包含哪些內(nèi)容，企業(yè)如何管理？

　　售后服務(wù)的質(zhì)量和效率成為了企業(yè)贏得客戶信任和滿意度的關(guān)鍵。售后服務(wù)管理主要包括以下幾個(gè)方面：　　第一，客戶投訴管理　　客戶投訴是客戶對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)不滿意的表現(xiàn) ...

2024-01-01 507

ToB和ToC業(yè)務(wù),一文講明白

　　“ToB”和“ToC”這兩個(gè)術(shù)語(yǔ)，它們分別代表著“企業(yè)對(duì)企業(yè)”和“企業(yè)對(duì)消費(fèi)者”的業(yè)務(wù)模式。盡管這兩種業(yè)務(wù)模式都是商業(yè)活動(dòng)的一種形式，但它們?cè)诤芏喾矫娑加兄?...

2024-01-01 714

大客戶是什么意思？ka大客戶介紹

　　您的企業(yè)不斷尋找新的商業(yè)機(jī)會(huì)，以保證業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)和發(fā)展。大客戶是一個(gè)重要的商業(yè)機(jī)會(huì)，可以為企業(yè)帶來可觀的利潤(rùn)和增長(zhǎng)潛力。本文將介紹什么是大客戶，以及如何通過K ...

2023-12-24 507

組合銷售是什么意思？有什么價(jià)值？

　　組合銷售指的是將多種商品或服務(wù)組合在一起進(jìn)行銷售，以提高銷售額和利潤(rùn)。這種策略通常會(huì)給消費(fèi)者帶來一定的優(yōu)惠，同時(shí)也能夠增加企業(yè)的銷售量和客戶忠誠(chéng)度。　　組合 ...

2023-12-24 508

經(jīng)銷商管理是什么，有什么價(jià)值？

　　經(jīng)銷商是制造商和消費(fèi)者之間的重要中介，他們起到了傳遞產(chǎn)品和服務(wù)的關(guān)鍵作用。經(jīng)銷商管理是一個(gè)關(guān)鍵的領(lǐng)域，它涉及到制造商如何與經(jīng)銷商合作，以便保持良好的關(guān)系并獲 ...

2023-11-19 594

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經(jīng)銷商服務(wù)平臺(tái)是什么，功能及特點(diǎn)

你是否發(fā)現(xiàn)，許多企業(yè)在管理經(jīng)銷商時(shí)常常面臨訂單混亂、庫(kù)存積壓、數(shù)據(jù)不透明等問題？這些問題不僅影響銷售 ...

渠道管理的三大核心內(nèi)容

想象一下：一家公司生產(chǎn)了優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，卻因?yàn)榻?jīng)銷商壓貨、市場(chǎng)覆蓋不全、渠道配合度低，最終導(dǎo)致銷量停滯—— ...

工單在CRM中的高效應(yīng)用

在客戶服務(wù)領(lǐng)域，你是否經(jīng)常聽到“工單”這個(gè)詞？它看似簡(jiǎn)單，卻是企業(yè)高效管理客戶問題的核心工具。尤其當(dāng) ...

線索管理是什么？為什么在CRM中線索管理更有優(yōu)勢(shì)

在數(shù)字化時(shí)代，企業(yè)每天面對(duì)海量的客戶信息，卻常常陷入“有線索難轉(zhuǎn)化”的困境。比如，某家公司的銷售團(tuán)隊(duì) ...

商機(jī)階段是什么，如何在CRM設(shè)定商機(jī)階段并高效管理

從買菜到簽單，商機(jī)階段幫你理清銷售脈絡(luò)。想象一下，你去菜市場(chǎng)買菜，從詢價(jià)、挑選到付款，每一步都有明確 ...

國(guó)外在線CRM有哪些？對(duì)比之下，國(guó)產(chǎn)CRM有哪些優(yōu)勢(shì)

在數(shù)字化時(shí)代，客戶關(guān)系管理（CRM）系統(tǒng)就像是企業(yè)的“智能大腦”，幫助公司高效管理客戶資源、優(yōu)化銷售 ...

SCRM客戶系統(tǒng)解析：功能、特點(diǎn)與應(yīng)用場(chǎng)景

為什么企業(yè)需要SCRM？在數(shù)字化時(shí)代，客戶的需求和行為越來越依賴社交平臺(tái)。傳統(tǒng)CRM系統(tǒng)（客戶關(guān)系管 ...

開源CRM優(yōu)劣分析：企業(yè)如何選擇不踩坑？

對(duì)于企業(yè)來說，客戶關(guān)系管理（CRM）系統(tǒng)就像一臺(tái)“智能中樞”，能整合銷售、服務(wù)和市場(chǎng)數(shù)據(jù)，提升業(yè)務(wù)效 ...

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