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客戶管理系統

客戶管理系統

產品導向的時代早已一去不復返,當前不管是初創公司,還是行業代表,對客戶關系都不會忽視。尤其是互聯網時代,品牌傳播的速度驚人,贏得客戶滿意非常重要。客戶管理系統的采用,可以幫助用戶更輕松挖掘客戶需求、準確提供產品或服務、更高效的合同執行、更完善的售后服務等。一切都在CRM平臺上完成,企業上下一體,共享客戶信息,數字化銷售行動,管理更輕松,更有效!了解詳情

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  • 客戶管理系統有哪些作用?

    1、統一化管理客戶信息,實現跨部門的信息共享;同時,權限靈活,私密信息的增刪改差需授權;
    2、規范銷售流程,縮短員工培訓周期的同時,提供客戶轉化率、提升業績;
    3、更好的了解客戶需求和偏好,制定個性化的營銷策略和服務方案,從而提高客戶滿意度;
    4、流程驅動業務進程,從線索分配、客戶判重、客戶轉化到客戶服務,大大縮短銷售周期;
    5、優化營銷策略,幫助企業分析市場趨勢和客戶需求,制定更加精準的營銷策略,提高營銷效果;
    6、提升企業售后服務能力,客戶參與售后進程,加強客戶互動,增強客戶黏性和忠誠度;
    7、基于客戶數據、銷售行動數據、訂單數據等,智能分析,為企業決策提供數據支撐;

  • 客戶管理系統CRM有哪些?

  • CRM有哪些類型?

  • 一套CRM軟件多少錢?

  • 如何啟動CRM計劃?

  • CRM與CDP的區別與聯系

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