作為B2B企業(yè),您和您的團(tuán)隊(duì)面向是的B端客戶,因而您的銷售方式更為復(fù)雜。
當(dāng)您調(diào)整銷售方式時(shí),您就是在向客戶傳達(dá)您重視他們的信息。這是因?yàn)榱可矶ㄖ频匿N售方法對(duì)他們來(lái)說(shuō)是個(gè)性化的。這樣,您很可能會(huì)贏得客戶的尊重。此外,它將使您與使用通用和相同級(jí)別銷售方法的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)分開(kāi)來(lái)。
然而,提出個(gè)性化的銷售策略并不容易。你需要想出一個(gè)系統(tǒng)的過(guò)程來(lái)實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)。以下是創(chuàng)建量身定制的銷售策略的一些技巧:
1、做你的研究
當(dāng)你針對(duì)特定的客戶群時(shí),了解他們是至關(guān)重要的。您應(yīng)該了解他們的業(yè)務(wù)、公司背景、關(guān)鍵人物和其他相關(guān)信息,這些信息將使您能夠?yàn)樗麄儎?chuàng)建特定的銷售活動(dòng)。
2、打開(kāi)雙向?qū)υ?/h3>
當(dāng)您與潛在客戶交談或推銷您的產(chǎn)品和服務(wù)時(shí),應(yīng)該是雙向溝通渠道。您應(yīng)該回答他們的問(wèn)題并回應(yīng)他們的反饋。你也應(yīng)該對(duì)談判持開(kāi)放態(tài)度,特別是如果談判對(duì)雙方都有利的話。
3、關(guān)注客戶的需求
雖然展示您可以提供的產(chǎn)品是個(gè)好主意,但讓您的銷售宣傳完全圍繞客戶也是一個(gè)好主意:您如何幫助他們實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。
4、給他們時(shí)間
給你的潛在客戶施壓總是一個(gè)壞主意,實(shí)際上可能會(huì)把他們趕走。完成推銷后,給他們合理的時(shí)間回復(fù)您。
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