大型企業(yè)追求的系統(tǒng)不再是簡單易用而是功能的完整性，符合企業(yè)管理理念，解決業(yè)務(wù)過程中的實際問題。其次大型企業(yè)自身具備一定的開發(fā)實力，優(yōu)先選擇高度可定制的CRM，這樣的系統(tǒng)能夠自定義出與企業(yè)的管理理念相符合的數(shù)字化平臺。接下來我們詳細說說適合中大型企業(yè)的CRM系統(tǒng)是什么樣的?
一、拓展性強的產(chǎn)品解決方案
大型企業(yè)面臨著更加復(fù)雜的業(yè)務(wù)流程和處理大量的客戶數(shù)據(jù)，滿足個性化定制的CRM可以幫助企業(yè)收集線上、線下各個渠道的線索，執(zhí)行自定義的業(yè)務(wù)流程，不再需要手動去低效地操作大量重復(fù)性任務(wù)。CRM系統(tǒng)還能與企業(yè)目前正在使用的其它系統(tǒng)如財務(wù)管理系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)、呼叫中心無縫集成，讓數(shù)據(jù)互通互聯(lián)。
二、專業(yè)的服務(wù)團隊
大企業(yè)需要整體業(yè)務(wù)解決方案，例如八駿團隊可以幫助企業(yè)解決采用新軟件時面臨的諸多挑戰(zhàn)。 一對一的業(yè)務(wù)咨詢? 深入的可行性研究，可視化系統(tǒng)方案? 專業(yè)團隊力保成功實施? 使用情況報告和功能推薦，進一步優(yōu)化業(yè)務(wù)
三、八駿CRM有靈活的定制能力
每一家企業(yè)的業(yè)務(wù)都不相同，選擇不夠靈活的CRM會出現(xiàn)頁面布局、工作流規(guī)則、訂單/客戶管理不適配的情況。
企業(yè)通過八駿CRM進行個性化定制，可以自定義功能模塊、字段和流程，滿足不同業(yè)務(wù)需求。
四、私有化部署及持續(xù)售后
中大型企業(yè)更關(guān)注CRM軟件的穩(wěn)定及數(shù)據(jù)安全，私有化部署方案讓企業(yè)對運行在CRM中的各類數(shù)據(jù)都擁有獨立的管理權(quán)限，不經(jīng)過CRM廠商，不與CRM廠商的發(fā)展捆綁。
八駿CRM雖然是本地化部署/云部署的私有化部署方案，提供軟件+服務(wù)，實施完善，讓企業(yè)使用CRM更容易取得成功。
八駿平臺集團管控方案，支持：
ü 集團總部和下屬公司的組織架構(gòu)可有效分離且支持集中管理。
ü 一個組織可以設(shè)置多個分級機構(gòu)，權(quán)限嚴格限制。
ü 多級門戶信息展示、打破集團總部、下屬公司、兄弟公司、公司組織間信息壁壘。
ü 集團總部和下屬公司業(yè)務(wù)流程整合、信息共享。
八駿工作流引擎，流程模型支持BPMN2.0國際標準，提供圖形化流程設(shè)計器，快速對復(fù)雜業(yè)務(wù)流程建模。
八駿平臺建模引擎支持自定義表單、單列表、主從列表、樹表、混合表、主子表、組合表等多種前端頁面展現(xiàn)方式，實現(xiàn)自由升級老功能或添加新功能。
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