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本地部署CRM軟件真的比SaaSCRM好嗎?

CRM百科· 2024-01-24 20:10:48 738

  常常有客戶會問SaaS部署的CRM系統(tǒng)好還是獨立部署的CRM好?今天小編就系統(tǒng)的來分析一下哪一種部署方式的CRM系統(tǒng)更適合目前階段的國內企業(yè)!

CRM本地部署

  什么是SaaS部署CRM?

  SaaS是一種通過在線訪問來使用軟件的模式。CRM廠商將CRM系統(tǒng)部署在自己的服務器上,企業(yè)可以選擇時長、用戶數(shù),向CRM廠商購買對應的CRM軟件使用權 ,CRM廠商提供軟件本身及軟件服務。

  什么是本地部署CRM?

  本地部署CRM也被稱之為私有化CRM,又可以分成私有云CRM、本地CRM,是指企業(yè)直接向CRM廠商購買CRM軟件,將之部署在自己本地服務器或者云服務器上。通常,CRM廠商會提供CRM軟件的實施部署和使用指導、售后服務。獨立部署的CRM系統(tǒng)確保了所有的數(shù)據(jù)存儲企業(yè)的服務器上,無需通過第三方。

獨立部署CRM系統(tǒng),本地部署CRM,私有云CRM

  出于價格和開通便捷性考慮 ,很多企業(yè)會優(yōu)先考慮租用方式即SaaSCRM,尤其是小微企業(yè)。在投入成本方面,SaaS模式旨在降低企業(yè)導入CRM系統(tǒng)門檻,短期看價格確實會更低,但長期來看,SaaSCRM受限于時間、賬號數(shù),費用并不低。在CRM系統(tǒng)普及率漸高的今天,我們也看到獨立部署方式CRM系統(tǒng)越來越受企業(yè)歡迎?

  首先,saas模式CRM的弊端非常明顯,其主要缺點有:

  1.較難定制化

  SaaSCRM系統(tǒng)為了滿足大部分企業(yè)的需求,一般是基于通用的功能設計。對于CRM軟件而言,一旦深度使用,勢必會有企業(yè)的個性化需求,SaaSCRM就很難滿足各行各業(yè)個性化需求了,而定制開發(fā)成本比獨立部署CRM更高。

  2.安全性較低

  企業(yè),尤其是大型企業(yè),很不情愿使用SaaSCRM更大的考慮是安全問題。CRM系統(tǒng)內存儲的是企業(yè)的核心數(shù)據(jù),企業(yè)并不希望這些核心數(shù)據(jù)由第三方來負責。

  而反觀本地部署CRM模式,則很好的解決了這些痛點。

  1、從定制開發(fā)而言

  由于軟件是獨立部署的,并不受限于CRM廠商的開發(fā)計劃,也可以靈活的對接OAERP等企業(yè)管理系統(tǒng),對于企業(yè)的個性化需求而言更自有。

  且對于專業(yè)的CRM廠商而言,常常擁有更多的個性化定制的經(jīng)驗。像八駿科技,專注CRM領域近6年,有各行業(yè)的成熟版CRM系統(tǒng),同時也建立了強大的快速開發(fā)工具及技術團隊,對于定制開發(fā)CRM而言,更有技術能力。

  2、從安全方面而言

  大數(shù)據(jù)時代,數(shù)據(jù)難道會趨于共享?當然不是,尤其是企業(yè)的客戶數(shù)據(jù)、銷售行為等,私有化是一個必然趨勢,因為它關系到企業(yè)的生死。

  獨立部署是基于客戶自己的服務器部署,數(shù)據(jù)無需上傳至第三方服務器,企業(yè)私密數(shù)據(jù)的安全性更有保障。八駿CRM系統(tǒng)私有化部署方案即使如此,企業(yè)在購買軟件的同時也購買了數(shù)據(jù)庫的私有化部署,不論CRM軟件還是其存儲的數(shù)據(jù)都是企業(yè)獨有的,確保了企業(yè)核心業(yè)務數(shù)據(jù)的私有化,為企業(yè)的成長提供全面的安全保證!

  3、從售后服務而言

  提供獨立部署CRM系統(tǒng)的一般都是CRM廠商而不是CRM代理商,其具備非常強硬的技術團隊及各方面資源,因此對于服務保障、售后服務、技術支持這塊,獨立部署的CRM軟件商能力更強。

  臥榻之床豈容他人安睡,企業(yè)核心數(shù)據(jù)又豈能酣臥他人硬盤?因此,但凡想做大做好的企業(yè),都是要朝著大數(shù)據(jù)趨勢走的,所以在選擇CRM系統(tǒng)上也一定要注意考慮這個部署的問題哦!



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本地部署CRM軟件真的比SaaSCRM好嗎

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