新冠疫情發(fā)生至今已有2年多,它對銷售工作有何影響?過去一年,您的團隊銷售業(yè)績有沒有提升?了解COVID-19新冠對銷售工作的影響不妨來看看全球眾多問卷調(diào)查獲得的數(shù)據(jù)統(tǒng)計:
只有 6% 的銷售代表發(fā)現(xiàn)在 COVID-19 大流行期間更容易銷售(來源:Pipedrive 的 COVID-19 y Ventas 調(diào)查)
由于 COVID-19,75% 的講西班牙語的經(jīng)理、高管和銷售助理不得不調(diào)整其業(yè)務的價值主張以維持其銷售水平(來源:Pipedrive 的 COVID-19 y Ventas 調(diào)查)
89% 的講西班牙語的賣家表示,在大流行之后,目前更難銷售,也更難達到銷售配額(來源:Pipedrive 的 COVID-19 y Ventas 調(diào)查)
三分之二的講西班牙語的銷售專業(yè)人士表示,COVID-19 大流行使他們更難找到新客戶(來源:Pipedrive 的 COVID-19 y Ventas 調(diào)查)
37% 的講西班牙語的銷售專業(yè)人士認為,這場危機對銷售行業(yè)的影響將持續(xù)到 2021 年(來源:Pipedrive 的 COVID-19 y Ventas 調(diào)查)
60% 的人報告說,他們工作的地方在過去一年中發(fā)生了很大變化(來源:Pipedrive 2020-2021 年銷售狀況報告)
十分之四 (41%) 的人表示他們主要在家工作(來源:Pipedrive 2020-2021 年銷售狀況報告)
通常或總是達到正常銷售配額的說英語的銷售人員數(shù)量從 2019 年的 56% 下降到 2020 年的 37%(來源:Pipedrive 2020-2021 年銷售狀況報告)
在 COVID-19 襲擊后,55% 的企業(yè)減少了預算(來源:麥肯錫 B2B 決策者脈搏調(diào)查,2020 年 4 月 7 日)
83% 的銷售代表表示,在大流行期間,全渠道策略在接觸和服務客戶方面同樣有效或更有效(來源:麥肯錫 B2B 脈搏調(diào)查 2021)
50% 的公司已經(jīng)看到現(xiàn)有和潛在收入下降(來源:Aberdeen,業(yè)務彈性和敏捷性:不確定性中的績效基準)
57% 的銷售主管僅部分準備或未準備好轉(zhuǎn)向虛擬銷售(來源:Gartner,B2B 購買的未來將改寫 2021 年有效銷售規(guī)則的 5 種方式)
只有 15% 的銷售專業(yè)人士預計到 2022 年將有超過 75% 的時間進行面對面銷售(來源:麥肯錫 2021 年 B2B 脈動調(diào)查)
77% 的 B2B 公司表示,他們的現(xiàn)場代表在家工作時遇到了挑戰(zhàn)(來源:麥肯錫 B2B 脈動調(diào)查 2021)
不可否認,新冠對國內(nèi)企業(yè)是一個巨大的調(diào)整,如何在疫情期間保持業(yè)績增長?我們可以先從避免客戶流失開始!
(引申閱讀:疫情期間如何避免客戶流失?)
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