隨著現(xiàn)代管理理念的先進(jìn),不少企業(yè)都探索新的管理方法,CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)已經(jīng)成為企業(yè)日常辦公的重要管理工具,通過(guò)管理系統(tǒng)幫助企業(yè)獲得更多的客戶,本文給大家介紹下CRM系統(tǒng)能給企業(yè)帶來(lái)哪些價(jià)值? 1.規(guī)范化銷售流程 各個(gè)公司的銷售團(tuán)隊(duì)都有金牌銷售,也有經(jīng)常不出單的銷售。要想提高團(tuán)隊(duì)整體銷售水平,如果能把金牌銷售的經(jīng)驗(yàn)加以應(yīng)用、規(guī)范化銷售流程就能讓差一點(diǎn)的銷售通過(guò)CRM系統(tǒng)學(xué)習(xí)金牌銷售的經(jīng) ...
現(xiàn)如今隨著科技的發(fā)展,大家的工作不再局限于公司內(nèi)部, 只要有手機(jī)、電腦即可實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地辦公 ,這也是移動(dòng)CRM系統(tǒng)的最大特點(diǎn)之一。隨時(shí)隨地即可實(shí)現(xiàn)訪問(wèn)重要信息、計(jì)劃工作任務(wù)、與客戶往來(lái)溝通、與團(tuán)隊(duì)協(xié)同過(guò)程等,都能通過(guò)八駿移動(dòng)CRM系統(tǒng)輕松實(shí)現(xiàn)。那么移動(dòng)CRM系統(tǒng)能給日常工作帶來(lái)哪些幫助呢? 1.不遺漏跟進(jìn)客戶的機(jī)會(huì) 傳統(tǒng)的銷售外出跟客戶進(jìn)行溝通時(shí),無(wú)法及時(shí)通過(guò)系統(tǒng)找到并準(zhǔn)確了解客戶信息, ...
每次提到CRM系統(tǒng)想必大家首先想到的就是客戶關(guān)系管理、商機(jī)跟進(jìn)、線索追蹤、數(shù)據(jù)分析等功能,除此之外CRM系統(tǒng)還有加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要作用。作為協(xié)作型CRM,八駿CRM能夠連接企業(yè)與客戶、提高團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通協(xié)作效率,所有參與到客戶跟進(jìn)的成員可以通過(guò)CRM系統(tǒng)隨時(shí)獲取業(yè)務(wù)跟進(jìn)中所需要的客戶信息并實(shí)時(shí)溝通。本文幫大家盤(pán)點(diǎn)CRM系統(tǒng)如何提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率的。 信息共享 信息共享是CRM系統(tǒng)中經(jīng)常 ...
企業(yè)業(yè)務(wù)線一般從客戶線索都訂單,再延伸至客戶服務(wù)管理,八駿CRM客戶管理軟件涉及到對(duì)客戶、銷售人員、產(chǎn)品、訂單、合同、業(yè)務(wù)流程等全方位管理。一、每個(gè)客戶都集中到庫(kù)里面管理,并構(gòu)建客戶畫(huà)像視圖八駿CRM系統(tǒng)有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析功能,能更快、更輕松的管理您的CRM數(shù)據(jù),并以不同形式的圖表呈現(xiàn)給您,不管是銷售、還是管理層能從數(shù)據(jù)里面掌握業(yè)務(wù)的進(jìn)度、存在的問(wèn)題等。二、通過(guò)各種渠道來(lái)源收集潛在客戶只需要點(diǎn)擊幾次 ...
現(xiàn)如今,CRM客戶管理軟件已經(jīng)成為企業(yè)必不可少的管理軟件。它的主要作用就是幫助企業(yè)管理客戶數(shù)據(jù)、維護(hù)老客戶并將現(xiàn)有客戶轉(zhuǎn)化為忠實(shí)客戶,這樣形成一個(gè)閉環(huán)式管理給企業(yè)贏得更多收益。在進(jìn)行選型CRM客戶管理軟件時(shí),選擇一家做的好的公司至關(guān)重要,下邊介紹哪家做的好?本文推薦一個(gè)CRM客戶管理軟件做的好的公司,八駿CRM在行業(yè)沉淀16年的老牌企業(yè),服務(wù)10w+企業(yè),其中有500強(qiáng)企業(yè),技術(shù)成熟穩(wěn)定,解決企業(yè) ...
客戶是企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展的源動(dòng)力,客戶關(guān)系是否良好對(duì)企業(yè)發(fā)展快慢有重要影響。企業(yè)銷售在開(kāi)發(fā)新客戶的同時(shí),也要多關(guān)注維護(hù)老客戶的關(guān)系。不然就是失去現(xiàn)有客戶。眾所周知,老客戶會(huì)給企業(yè)帶來(lái)轉(zhuǎn)介紹,企業(yè)要通過(guò)CRM客戶管理軟件管理維護(hù)良好客戶關(guān)系很必要的。下邊講述CRM客戶管理軟件如何幫助企業(yè)管理維護(hù)客戶關(guān)系?1.全方位客戶視圖CRM客戶管理軟件能夠?qū)⒖蛻魯?shù)據(jù)進(jìn)行整合,智能統(tǒng)計(jì),以不同客戶視圖的形式呈現(xiàn)出來(lái)。通 ...
現(xiàn)在很多企業(yè)都在著手考慮部署CRM系統(tǒng),但是并非所有企業(yè)部署CRM都能達(dá)到理想的狀態(tài)。企業(yè)要想成功部署實(shí)施CRM系統(tǒng)需要了解一些影響部署成功的因素,然后再結(jié)合自身企業(yè)情況進(jìn)行匹配。如此才能提高部署成功率。本文介紹企業(yè)成功部署CRM系統(tǒng)的因素都有哪些?1.明確使用CRM目的任何企業(yè)在部署實(shí)施CRM前,需要明確使用CRM的目的是什么?想要達(dá)到的效果是什么?可以通過(guò)網(wǎng)上注冊(cè)試用或者在線演示了解不同CRM ...
經(jīng)過(guò)幾十年的發(fā)展,現(xiàn)在企業(yè)又進(jìn)入了新的管理賽道,信息化、數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為國(guó)內(nèi)企業(yè)未來(lái)轉(zhuǎn)型的契機(jī)。抓住這個(gè)機(jī)會(huì),會(huì)讓企業(yè)在同行當(dāng)中贏得先機(jī)。CRM管理系統(tǒng)目前已經(jīng)成為企業(yè)不可或缺的新型管理工具。本文介紹CRM管理系統(tǒng)適合哪些企業(yè)?能帶來(lái)什么作用?(一)CRM管理系統(tǒng)適用于什么企業(yè)?八駿CRM適用于多種行業(yè)和不同規(guī)模企業(yè)。服務(wù)行業(yè)涉及制造行業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)/IT行業(yè)、電商行業(yè)、醫(yī)療行業(yè)、教育培訓(xùn)行業(yè)、金融行 ...
目前國(guó)內(nèi)的中小微企業(yè)占比超過(guò)了八成,跟大企業(yè)相比,中小微企業(yè)的資源有,可支配的資金與人力都沒(méi)有那么充足,但是企業(yè)還是有許多事情要做,比如,企業(yè)管理、業(yè)務(wù)管理、銷售管理等諸多方面。那么,CRM管理系統(tǒng)是怎樣幫助中小微企業(yè)進(jìn)行銷售?中小微企業(yè)中銷售業(yè)務(wù)管理常見(jiàn)問(wèn)題一般有這些:1.使用電子表格或者記事本記錄客戶方面的基本資料,每次查詢都很費(fèi)勁,而且經(jīng)常性容易丟失;2.團(tuán)隊(duì)中,銷售成員沒(méi)有協(xié)同,各顧各自, ...
您是否還在用電子表格和便簽來(lái)管理客戶資源和銷售數(shù)據(jù)?您是否了解CRM系統(tǒng)能給企業(yè)帶來(lái)的好處呢?根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示,很多早一批上CRM系統(tǒng)的企業(yè)都實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化管理,實(shí)現(xiàn)了快速發(fā)展。那么企業(yè)是如何通過(guò)使用CRM客戶管理系統(tǒng)達(dá)到這種理想的要過(guò)呢?下邊將做簡(jiǎn)單介紹。1、管理流程清晰過(guò)去管理銷售人員比較困難,很難清楚了解銷售人員的工作進(jìn)度。如果使用了CRM系統(tǒng),企業(yè)就有了管理銷售的 利器 ,也讓管理者通過(guò)使用 ...