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怎么讓員工愉快的使用CRM?

發表日期:2017-10-27 16:40   文章編輯:桃子  

   成功的crm項目離不開項目的支持者,這個支持者一般是管銷售的經理,或者總經理,他們為了能讓銷售業績的提高,利潤的提成,減少銷售的周期設定了明確的目標,而正好crm響應了他們的需求,在公司開始執行一個項目的時候不管項目是好是壞他們的內心一開始都是抗拒的,該怎么讓員工接受并習慣新的辦公工具,這其實也是有竅門的。
    先我們不能強制的執行,因為人都是有叛逆心理的,越是強加的事情越是抵觸,而且還可能會導致一些不好的事情發生,如員工離職等,我們可以提前給員工說明為什么要用CRM,用了之后能給我們的工作帶來什么好處,便利等,給員工一個適應期,如一個星期,半個月,一個月等跟進實際情況定,等員工徐徐漸進使用發現crm的好處之后不用提醒他們自己都會用。

   crm系統
 
   只有員工覺得CRM系統是好用的,能給他們帶來幫忙的,而不是增加他們的工作量的,得到了他們的認可,crm才能將他的功能發揮出來,不然一個價格不菲的工作輔助工具只能放著任由系統發芽長草了~同時也建議企業在CRM系統部署完畢投入使用之前,有不明白的地方都向我們軟件公司了解清楚,避免在教導員工的時候給說錯造成不必要的困擾~感謝大家對我們的支持與信任。
  如果你想了解更多CRM系統的資訊,可撥打電話0571-88316562 或關注八駿科技www.msembed.com


 

 
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