包括醫療器械、機械設備行業在內的很多實業公司，都涉及到設備的現場維修管理。如何利用CRM系統管理現場維修記錄?
01
支持移動端
這點是CRM系統能夠進行現場維修管理的基礎。
技術支持人員可以直接通過CRM手機端，現場記錄維修情況，而不是回到辦公室重新登記。
如八駿CRM系統支持移動端使用，有專業的現場維修管理模塊，開通即可用。
02
支持上傳圖片
外勤人員管理一向是企業人員管理的難點。
通過CRM系統來管理現場維修，需要支持圖片上傳。
便于現成工作人員直接記錄現場情況，便于溯源。
03
支持流程自動化
不管是客戶售后服務的申請，還是技術支持人員的分配、執行，都需要既定的流程。
通過CRM系統來管理現場維修，需要支持流程自動化，這樣才能減少錯誤，提高售后相應速度。
04
支持個性化配置
不同產品，不同售后服務類型，需要的CRM系統大不相同。
唯有支持個性化配置：字段、表單、流程等的CRM才能滿足企業真實的現場維修管理需求。
假如您正在考慮CRM系統，您希望它功能強大，靈活、穩定等，不妨聯系我們，我們將提供專業的解決方案，真正為您降低CRM的風險!可撥打電話057188316562。八駿科技致力于幫助企業以更低成本獲取更大收益!為了感謝新老客戶的支持與關注，八駿科技特地推出了升級版本的CRM系統讓各位免費體驗30天!!!
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