很多銷售在沒有使用CRM系統(tǒng)之前，都認為CRM客戶管理系統(tǒng)是企業(yè)用來管理自己的工具，使用CRM會失去“自由”!恰恰相反，CRM是銷售人員必備的工具，對銷售而言，CRM客戶管理系統(tǒng)有什么作用呢?
一、提升效率，提高客戶轉(zhuǎn)化率
毋庸置疑，這是每個銷售在熟練使用CRM初期就能感受到的CRM的作用。
使用CRM之前，你可能每天需要1-2個小時來整理客戶信息、填寫跟進記錄、制定工作計劃等;使用CRM之后，你只需要利用拜訪客戶的間隙就能完整記錄每一個跟進記錄，同時做好拜訪計劃。
過去需要專門的時間來“過”客戶，一個一個去調(diào)看拜訪記錄，以確定哪些客戶是目前值得跟進的客戶。通過CRM系統(tǒng)，自動做好客戶分類，多條件刪選客戶，快速過濾客戶，迅速抓取意向客戶，大大提升了銷售工作效率，提升客戶轉(zhuǎn)化率，從而提高你的業(yè)績。
擁有這些事件，你可以放在開發(fā)客戶、學習銷售技巧或者是家庭生活中。
二、減少出錯，減少丟單率
不管多優(yōu)秀的銷售人員，可能都遇到過跟進遺漏。什么叫跟進遺漏?就是跟客戶約好今天聯(lián)系他、拜訪他，結(jié)果可能一周后才想起來，這常常會丟失意向客戶。
為了不發(fā)生跟進遺漏，銷售人員需要每天花很多時間去過濾客戶。使用CRM可以輕松解決這個問題，CRM可以按時提醒你的各種任務，防止遺漏。
除了跟進過程中減少遺忘任務的情況發(fā)生，還能減少如報價出錯等問題，使用CRM可以大大減少出錯，減少丟單率
三、獲得協(xié)同
如果你也是一個在外跑市場的業(yè)務員/銷售人員，最怕突然潛在客戶想多了解一下，但是你可能報不出價格，原因是產(chǎn)品太多或者價格太多了;也可能客戶現(xiàn)場要下單，你卻無法處理。
過去是通過電話，反復跟內(nèi)勤溝通，即耗費了大量的精力，也耽誤了時間。
通過CRM系統(tǒng)，在線發(fā)起報價，實時生成最新價格;特殊價格在線申請，實時獲取領(lǐng)導支持;面對客戶訂單，在線處理，快速流轉(zhuǎn)，讓您的客戶體驗不一樣的服務。
以上三點是銷售人員在使用CRM系統(tǒng)的時候能夠迅速體驗到的CRM作用。八駿CRM針對不同行業(yè)提供不同版本CRM，讓銷售獲得更多CRM帶來的價值！如果你也正在考慮CRM系統(tǒng)，不妨先體驗一下專業(yè)的客戶管理軟件，可定制化CRM系統(tǒng)---八駿吧! 如果你正在了解CRM軟件，可以致電057188316562，或識別下列二維碼注冊，免費體驗八駿CRM系統(tǒng)吧!
大家掃碼注冊/或點擊下方(在線注冊)體驗吧~
轉(zhuǎn)載請注明出處：八駿科技http://www.msembed.com
本文來自于八駿科技 http://www.msembed.com 八駿科技是專業(yè)的企業(yè)級CRM系統(tǒng)廠商，歡迎免費體驗0571-88316562
上一篇：對企業(yè)而言，CRM客戶管理系統(tǒng)有什么作用? 標簽：下一篇：如何使用CRM之銷售業(yè)務員篇
