雖然CRM系統(tǒng)進(jìn)入中國已有十余年，但是部分人還是對(duì)于它很陌生，CRM系統(tǒng)是什么？CRM系統(tǒng)有什么用？CRM系統(tǒng)多少錢？CRM系統(tǒng)哪家好？這些問題常常被人們提出。
這些疑問通過搜素引擎就可以輕松知道答案。但是有的答案就真的是這樣嗎？商業(yè)化時(shí)代，各種搜素推廣，看到的只是商家引導(dǎo)你的結(jié)果。
今天小編冒死揭秘一些關(guān)于CRM系統(tǒng)不為人知的秘密：
一、永久免費(fèi)CRM
企業(yè)都是以利益為前提的，當(dāng)然排除政府和公益。但是做CRM的企業(yè)不是做慈善，如果真的永久免費(fèi)，那么如何收益呢？
仔細(xì)一想，所謂的免費(fèi)無非兩種可能：第一，軟件免費(fèi)，但是后續(xù)有高昂的軟件實(shí)施、升級(jí)、維護(hù)費(fèi)用，用了軟件了，資料都在里面了，不升級(jí)也不行！第二，軟件免費(fèi)，升級(jí)費(fèi)用也不高，但是資料不安全了！既然免費(fèi)，供應(yīng)商也不需要為資料安全做保障，出了問題找誰去？企業(yè)級(jí)的軟件，切忌貪圖便宜。
二、軟件實(shí)施只要一天
對(duì)于整個(gè)企業(yè)使用的軟件來說，需要整個(gè)企業(yè)員工來配合，一天的實(shí)施是幾乎不可能的。實(shí)施迅速的幌子下，是無法落地的最終惡果。
另外，快速實(shí)施的原因也有可能是因?yàn)椋浖菢?biāo)準(zhǔn)版本，不支持定制，那么周期才會(huì)大大縮短。軟件的定制指的是，根據(jù)公司個(gè)性化的需求，來調(diào)整一些系統(tǒng)中的流程、字段和權(quán)限。流水線的產(chǎn)品不一定能適用，就想標(biāo)準(zhǔn)碼的衣服，有的人胖有的人瘦，不一定能合適。
辨別各類推廣的煙幕，找到合適自己的CRM系統(tǒng)軟件提供商，才是切實(shí)的選擇。
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