首先CRM是Customer Relationship Management的縮寫，被翻譯成中文是客戶關系管理的意思，可以說它是一套軟件，也是一套管理體系，旨在吸引新客戶、保留老客戶以及將已有客戶轉為忠實客戶，增加市場份額。
1999年，美國Gartner Group Inc公司首先提出了CRM系統的概念，之后引爆美國市場。
2005年前后，CRM系統被引入中國。早期國內CRM系統以漢化的國外軟件為主，其中包含被譽為“全球最佳中小企業CRM”的ZOHO，國內稱為百會CRM（八駿科技與百會長期保持合作關系，為華東地區的百會用戶提供實施服務。專項服務熱線：0571 8831 6296）；后期有企業維生素XTOOL，800客等國內自主研發的CRM系統……CRM系統經歷國內SAAS的興起，移動互聯網的崛起，CRM系統被越來越多企業關注。
要了解CRM系統，就要清楚以下幾個問題：
一、CRM系統有什么作用
二、CRM系統有什么功能
三、CRM系統適合什么樣的企業
四、CRM系統哪家好
五、CRM系統價格大概多少
六、未來CRM系統會變成什么樣
以上問題，小編將會客觀全面的為大家解答，陸續會把鏈接放上來。如果你想馬上了解，請致電：057188316562，權威資料發給你；我們同時為華東地區企業提供系統演示及需求分析服務。
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杭州八駿科技有限公司，專注于為中小型企業提供定制化的CRM、OA產品，從定制到落地，貼心服務，全程跟蹤。我們為多個行業的數十家企業提供符合企業流程和管理理念的精準化管理軟件，從日常辦公ＯＡ，到項目工程、教育、電力設備、分銷商城等行業CRM管理軟件，從PC到APP到微信內置，擺脫復雜不實用的內容，定制“貼身”實用的功能，系統部署更支持云端和本地部署等多種形式。
選擇合適的軟件，是最好節約企業成本和時間的方式。我們相信，用的起來的CRM，才有價值。
想要了解更多軟件信息，敬請撥打0571-88316235，也可以進入我們的官網www.msembed.com了解。杭州地區客戶支持上門演示。
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