我們了解CRM能為銷售、管理人員、協同人員帶來的好處，那么企業如何利用CRM系統?
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- 1、設定管理制度：CRM的根本還是執行企業的業務管理制度。想真正利用CRM系統，就要設定適合企業發展的“游戲規則”。切實的業務管理制度，由CRM系統來執行，讓制度+軟件為企業帶來更多效益;
- 2、強制執行CRM系統：有了合適的CRM系統，就需要企業至上而下的重視，強制執行CRM系統制度。通過用戶的學習、磨合，執行后的CRM才有價值。
- 3、不斷優化CRM：要不斷的利用CRM系統，就必須讓CRM能夠同步企業的發展，使用過程中不斷優化CRM軟件。
通過以上三點，才能更好的利用CRM系統為企業創造價值。
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