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好用的CRM?平臺CRM有哪些功能

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ERP與CRM的不同,兩者有何區(qū)別?

編輯: 小八 更新時間:2024-01-25 07:51:15

  ERP(企業(yè)資源規(guī)劃)是一種圍繞強(qiáng)大軟件構(gòu)建的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略。 ERP主要用于生產(chǎn)領(lǐng)域,在企業(yè)內(nèi)部尋求消除發(fā)展瓶頸和低效率。

  CRM(客戶關(guān)系管理)是一種業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,旨在提高企業(yè)產(chǎn)生潛在客戶、保持潛在客戶參與、與外部聯(lián)系人建立牢固關(guān)系、改善客戶體驗(yàn)和達(dá)成交易的能力。

  ERP與CRM的不同:

  1、CRM解決方案專注于最大化收入,而ERP則專注于降低內(nèi)部成本;

  2、ERP系統(tǒng)擅長識別不必要的費(fèi)用和削減成本,而CRM則專注于增加銷售額和您的企業(yè)可以賺取的收入;

  3、兩者的核心用戶群也不同,ERP是生產(chǎn)部門為主,CRM則是業(yè)務(wù)部門為主。

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八駿專注CRM及其定制開發(fā)9年,服務(wù)超60000伙伴,為不同行業(yè)、不同規(guī)模、不同階段的企業(yè)提供與之匹配的CRM解決方案及其實(shí)施服務(wù)。將營銷、銷售、服務(wù)集中于一個平臺,運(yùn)用CRM技術(shù),真正幫助企業(yè)優(yōu)化客戶關(guān)系管理!

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八駿DMS電子芯片行業(yè)經(jīng)銷商管理解決方案通過數(shù)字化平臺整合供應(yīng)鏈資源,實(shí)現(xiàn)訂單、庫存、物流的實(shí)時協(xié)同。該系統(tǒng)采用智能分析技術(shù)優(yōu)化渠道布局,動態(tài)監(jiān)控經(jīng)銷商績效,并提供精準(zhǔn)的市場需求預(yù)測。同時集成防偽溯源和賬期風(fēng)控模塊,保障交易安全,最終提升供應(yīng)鏈效率并降低15%-20%運(yùn)營成本。

醫(yī)療客戶管理系統(tǒng)是專為醫(yī)療行業(yè)設(shè)計(jì)的客戶關(guān)系管理(CRM)工具,通過整合客戶信息管理、銷售流程自動化、售后服務(wù)追蹤及數(shù)據(jù)分析等功能,實(shí)現(xiàn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)與客戶全生命周期的高效互動,提升客戶滿意度和業(yè)務(wù)運(yùn)營效率?。推薦?八駿醫(yī)療云?,該系統(tǒng)深度適配醫(yī)療器械行業(yè)特性,提供本地化部署保障數(shù)據(jù)安全?、閉環(huán)式業(yè)務(wù)流程管理?、經(jīng)銷商渠道精細(xì)化運(yùn)營?等核心優(yōu)勢,同時支持跨平臺協(xié)同與智能分析,助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)合規(guī)化運(yùn)營與精準(zhǔn)決策?

八駿CRM客戶列表頁是實(shí)現(xiàn)客戶資產(chǎn)可視化的重要載體是其核心功能界面,主要用于集中展示和管理企業(yè)所有客戶的基本信息。該頁面通常以表格形式呈現(xiàn)客戶名稱、聯(lián)系方式、交易記錄、跟進(jìn)狀態(tài)等關(guān)鍵數(shù)據(jù),支持排序、篩選和快速搜索功能。企業(yè)可通過該頁面高效查看客戶全貌,進(jìn)行批量操作(如分組、標(biāo)簽標(biāo)記)或跳轉(zhuǎn)至詳情頁深度維護(hù)客戶關(guān)系

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經(jīng)銷商高效訂貨絕非“多進(jìn)貨”這么簡單,而是需要科學(xué)的策略、透明的數(shù)據(jù)支持和高效的協(xié)作工具。八駿DMS系統(tǒng)作為行業(yè)領(lǐng)先的數(shù)字化解決方案,不僅能優(yōu)化訂貨流程、降低運(yùn)營成本,還能通過數(shù)據(jù)驅(qū)動幫助經(jīng)銷商精準(zhǔn)決策,真正實(shí)現(xiàn)“少壓貨、多賺錢”。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮下,與其被動應(yīng)對市場變化,不如主動擁抱工具升級——畢竟,效率和信任才是生意的持久基石。

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