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提供PC+移動端入口,不論是在拜訪客戶還是在出差,隨時隨地完成業務工作
從表單字段、列表到流程、報表、模塊等,可高度自定義,低代碼開發
了解scrm和crm區別之前,我們先來看下兩者的概念
1、crm即Customer Relationship Management客戶關系管理的意思
2、scrm即CRM+Socail就目前我們能接觸的產品,我們可以理解為社交化客戶關系管理。
scrm和crm區別在于是否帶有社交屬性。社交方式可以是在線聊天、短信、郵件等與客戶能隨時聯系,和內部團隊能便捷溝通。
加快信息流通,SCRM顯然要比CRM更方便。
CRM能否變成scrm?
國內CRM可以借助微信快速轉變為SCRM,把微信作為基點,人人都有微信因此無需下載任何客戶端,用戶即可進行內外溝通,且詳細記錄溝通信息。
您想擁有這樣的功能嗎?不妨聯系我們!
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借助CRM客戶關系管理系統進行客戶細分,是企業維護客戶、提升利潤的重要選擇。有效地識別客戶價值,并且能以最快地速度響應,為其提供針對性、差異化的服務,才可以在最大程度上留住客戶,充分發掘客戶的價值,創造更多的利潤。
?經銷商管理軟件(DMS)? 是專為品牌商和渠道管理者設計的數字化工具,用于集中管控經銷商網絡,核心功能包括 ?訂單管理、庫存協同、銷售返利、渠道政策執行、數據分析和績效跟蹤?,幫助企業實現 ?供應鏈高效協同、渠道透明化管控、銷售流程自動化?,從而提升分銷效率、降低運營成本并優化經銷商合作體驗。適用于醫療器械、半導體、工業品等行業的大中型企業。