CRM(Customer Relationship Management)即客戶關系管理,是一套幫助企業科學管理客戶關系、提升銷售業績的系統工具。通過 CRM,企業可以:
將分散的客戶信息統一存儲,隨時調取查看,避免客戶資源流失
自動化跟進提醒,科學管理銷售線索,提高成單率
打通銷售、市場、客服等部門壁壘,提供統一的客戶視圖
客戶信息分散在各處,銷售數據難以統計,客戶服務質量參差不齊
客戶數據集中管理,銷售業績清晰可見,服務標準化且高效
CRM(Customer Relationship Management)即客戶關系管理,是一套幫助企業管理客戶信息、優化銷售流程、提升客戶滿意度的系統解決方案。
集中存儲和管理客戶的基本信息、聯系記錄、購買歷史等,建立完整的客戶檔案。
標準化銷售流程,跟蹤銷售機會,提高銷售團隊的工作效率和成單率。
提供個性化服務,快速響應客戶需求,提升客戶滿意度和忠誠度。
通過自動化銷售流程和智能提醒功能
基于客戶歷史數據提供個性化服務
通過精準的客戶關懷和跟進策略
基于12年行業經驗,八駿CRM為企業提供全方位的客戶關系管理解決方案,尤其是B2B行業如醫療器械、工業品與材料、電子芯片、企業服務、貿易等領域
分析客戶行為數據,自動生成 360° 客戶畫像,幫助銷售團隊精準把握客戶需求。
應用案例:某制造企業使用后,客戶轉化率提升 45%,平均成單周期縮短 30%。
自動化銷售流程管理,智能分配銷售線索,實時跟進提醒,讓銷售人員專注于客戶溝通。
應用案例:某科技公司銷售效率提升 60%,月度業績增長 38%。
整合售前、售中、售后以及外部渠道經銷商等多種溝通渠道,統一管理客戶對話記錄,確保服務連貫性。
應用案例:某新材料企業客戶關聯報備時間縮短 70%,客戶滿意度提升至 66%。
提供 30+ 種預設報表和自定義分析維度,實時監控銷售業績,為決策提供數據支撐。
應用案例:某醫療耗材企業通過數據分析優化策略,季度收入增長 42%。
原生移動端應用,支持離線操作,外勤人員隨時隨地管理客戶信息,提升工作效率。
應用案例:某銷售團隊移動辦公效率提升 55%,客戶拜訪頻次增加 40%。
銀行級數據加密,多層權限控制,完善的數據備份機制,確保企業數據安全無憂。
應用案例:已為 2000+ 企業提供私有化部署方案,零安全事故記錄。
選擇適合企業的部署方式,確保系統穩定運行和數據安全
數據存儲在企業內部服務器,確保數據主權
根據企業需求深度定制功能和界面
內網環境即可運行,不受外網影響
滿足金融、醫療等行業嚴格的合規標準
一次投入,長期使用,無持續租賃費用
無需硬件投入,快速開通使用
根據用戶數量和功能模塊付費
系統自動更新,無需人工維護
與其他企業共享云端資源
需要穩定的網絡連接才能正常使用
專業實施服務,確保系統穩定運行
深入了解企業業務流程和個性化需求
根據需求定制功能模塊和用戶界面
專業團隊現場部署,確保系統穩定運行
提供全面培訓和 7×24 小時技術支持
某大型制造企業采用八駿 CRM 私有化部署方案后,客戶管理效率提升 65%,銷售業績增長 48%, 系統穩定性達 99.9%,獲得企業高度認可。目前已服務 200+ 大中型企業,積累豐富的實施經驗。
免費試用 14 天,專業顧問一對一服務,為您定制最適合的 CRM 解決方案
銀行級加密,私有化部署
6×24 小時在線服務
服務 2000+ 企業的成熟經驗